¡Nadie nos dijo que debíamos dominar estas habilidades! Conoce cuáles son las ‘soft skills’ que necesitamos en esta era de la postpandemia.
Cuenta la periodista Rebeca Yanke que, tras escribir un reportaje en ‘El Mundo’ sobre ‘La revolución de la buena educación’, decidió ampliarlo en el libro ‘La ciencia de la amabilidad’ (ed. La esfera de los libros). Sigue leyendo y conoce las ‘soft skills’ que necesitamos para triunfar en la vida social y laboral (y nadie nos enseñó). También lee: 7 claves de la resiliencia para superar la crisis en familia “Con el Covid, vimos que había que hacer ese manual de virtudes olvidadas, y ahondar en cómo lo que antes era necesario, ahora lo es más”. En la era pospandemia se requieren habilidades como la inteligencia emocional, la buena educación y la empatía. “Las ‘soft skills’ han dejado de ser un ‘bonito detalle’ y se han convertido en el pilar más importante para mantenerse en un sistema laboral y social cambiante”, dice Silvina Moschini, presidenta de TransparentBusiness, que señala que, como los gobiernos liderados por mujeres mostraban mejores resultados en la crisis, “el liderazgo femenino se puso de moda”. No te pierdas: 12 señales para saber si realmente vale la pena conocer a esa persona Lo resume bien Jacinda Ardern, primera ministra de Nueva Zelanda: “No se trata de quién habla más fuerte, sino de quién es capaz de construir un puente”. No te pierdas: Cómo lograr una mente abierta frente al cambio y triunfar
Las ‘soft skills’ que necesitamos para triunfar en la vida social y laboral (y nadie nos enseñó)
1. AMABILIDAD Según un estudio de ‘U.S. News & World Report’, los modales se han deteriorado mucho en los últimos diez años y eso ha contribuido al aumento de la violencia. Ser educados crea un buen ambiente, uno en el que nos sentimos mejor y con un increíble efecto dominó que nos beneficia a todos. En ‘La ciencia de la amabilidad’, Yanke desgrana ese arte: “Es un concepto en el que reflexiono y que ponía en práctica desde jovencita en Bilbao. Imaginaba un presunto ejército de personas amables que cabalgaba unido”. La periodista te anima a perder la “vergüenza a ayudar a los demás” en tu día a día. 2. ASERTIVIDAD Este comportamiento es muy útil en tiempos de frustración, también para exponer qué te pasa y qué necesitas. “Sirve para identificar las palabras que pueden crear un futuro mejor”, explica Luis Castellanos, filósofo, investigador y autor de ‘La ciencia del lenguaje positivo’, que señala que “se ha acelerado un nuevo miedo: el poder del lenguaje nocivo”. Por eso, recomienda dejar de hablar en negativo. Saca de tu discurso vocablos como aburrimiento y crisis, y piensa “qué palabras quieres que habiten el mundo que está por llegar”. 3. FLEXIBILIDAD El home office ha dado más libertad para hacer ejercicio y estar con la familia. “La adaptabilidad se ha convertido en una expectativa. Hoy, la mitad de los trabajadores de Reino Unido dejaría su empleo si se les negara un horario cambiable”, dice Annie Auerbach en ‘Flexibilidad’ (ed. HarperCollins), una guía con un objetivo: ser feliz: “Hay que ir contra las reglas rígidas. La ventaja en un mundo pospandémico es para quien pueda adaptarse y cambiar”. 4. EMPATÍA Ponerte en el lugar de tus compañeros de trabajo será clave para moverte. Según la consultora ManpowerGroup, los profesionales con alto potencial destacan por esta capacidad; se acabó la época de la gente dura. Pero Luis Castellanos avisa: “La empatía sin más es falseo, el engaño de creernos buenas personas”; por eso, sugiere usar la “compasión que es activa, que actúa en los otros”. 5. ÉTICA Hoy resulta más necesaria que nunca. Ser éticos avala la convivencia y la paz social. “Es como una brújula hacia la construcción de una sociedad cosmopolita, en la que todos los seres humanos sean ciudadanos, sin exclusión”, dice Adela Cortina en su libro ‘Ética Cosmopolita. Una apuesta por la cordura en tiempos de pandemia’ (ed. Paidós). 6. HUMILDAD Según Yanke, es esencial. Sería como una ‘soft skill’ llave: si la practicas, las demás vendrán casi solas. Eso sí, advierte que, con tanto ‘selfie’, igual andamos un poco subidos de ego. “Hay varias maneras de expresar tu opinión siendo modesto. Por ejemplo, en vez de afirmar ‘qué asco’, di ‘a mí no me gusta’, recomienda la periodista, para quien lo ideal es ser capaces de pensar dos segundos más antes de decir algo, no intentar quedar por encima de los demás, aprender a callarse y a no necesitar el reconocimiento constante o, simplemente, escuchar un poco más”. 7. RESILIENCIA Significa capacidad de adaptación frente a una situación adversa y ha sido una de las palabras más buscadas en la RAE ‘online’ en 2020. “Vivimos una época de resiliencia como sociedad, de una transformación necesaria”, señala Silvina Moschini, que aconseja “tener clara la meta y no aceptar nunca un no. La pausa en la que nos vimos inmersos debe ser tomada como una oportunidad de cambio para emprender una renovación”. Este artículo fue publicado originalmente en Cosmopolitan España. No te vayas sin leer: Los beneficios de la terapia de sonido para dormir mejor Rutina de Animal Flow: obtén flexibilidad y fuerza Yoga para dormir bien y calmar tu sistema nervioso
